Wymiana i zwrot

WYMIANY ORAZ  ZWROTY

W przypadku gdy towar nie spełnia Państwa oczekiwań

umożliwiamy wymianę lub zwrot towaru w ciągu 14 dni od momentu dostawy.

Towar należy odesłać na adres firmy:

Sklep obuwniczy 

Plac Borek 18 / 

63-500 Ostrzeszów

Procedura zwrotu zamówionego towaru:

1)otworzyć zakładkę "WYMIANA I ZWROTY "

2)pobrać "FORMULARZ ZWROTU" - wydrukować go

3)wypełniony FORMULARZ dołączyć do zwracanego towaru

Procedura wymiany zakupionego towaru:

1)złożenie NOWEGO ZAMÓWIENIA  -wybieramy towar na który chcemy zamienić przesyłkę w opisie dodając wymiana  (jako formę płatności wybieramy przelew)

2)otworzyć zakładke  "WYMIANA I ZWROTY"

3) pobrać "FORMULARZ WYMIANY" - wydrukować go

4)wypełniony FORMULARZ dołączyć do wymienianego towaru

4)towar odesłać na adres firmy (zakładka kontakt)-dołączając pieniądze na przesyłke (9 pln)

W przypadku wymiany towaru zamówienie nie musi być opłacone, chyba że wynika to z różnicy w cenie.

WAŻNE INFORMACJE

- Podstawowym warunkiem zwrotu lub wymiany produktów jest odesłanie ich w stanie niezmienionym,tj. nie noszących znamion użytkowania oraz posiadających oryginalne opakowanie.

-  Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem lub usługą “e-przesyłka”.

- Jeżeli nie ma już w ofercie naszego sklepu produktu  to znaczy, że już się wyprzedał i wymiana jest niemożliwa. W takim           przypadku zawsze w ciągu 14 dni można zwrócić towar.

- Produkty powinny być odpowiednio zapakowane oraz zabezpieczone przed wysyłką (pudełko proszę zapakować w papier lub folię, a dopiero następnie okleić taśmą).

Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia wymiany.

-formularz zwrotu towaru

-formularz wymiany towaru